Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web, plataformas digitales y servicios de software proporcionados por I.A.S. INGENIERÍA, APLICACIONES Y SOFTWARE S.A.S. (en adelante, "IAS Software"), con domicilio en Medellín, Colombia. Al acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos, la Política de Tratamiento de Datos Personales y demás políticas publicadas en este sitio.

1. Objeto y Alcance

1.1. Estos Términos aplican a todos los usuarios (personas naturales o jurídicas) que accedan al sitio web de IAS Software, contraten servicios de desarrollo de software, consultoría tecnológica, implementación de soluciones o cualquier otro servicio ofrecido por la organización.

1.2. El uso continuado del sitio web o de los servicios implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos en su versión vigente al momento del acceso.

2. Capacidad Legal

2.1. El usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación colombiana (18 años) y contar con la capacidad legal necesaria para vincularse por estos Términos. Si actúa en representación de una persona jurídica, declara contar con las facultades suficientes para obligarla.

3. Servicios

3.1. IAS Software ofrece servicios de desarrollo de software a medida, modernización de aplicaciones, implementación de sistemas ERP/CRM, inteligencia de negocios, aseguramiento de calidad (QA), APIs e integraciones, y modelos de colaboración (Staff Augmentation, Agile Sourcing y Proyecto de Alcance Fijo).

3.2. Las características, alcance, plazos y condiciones comerciales específicas de cada servicio se establecerán en los contratos o propuestas comerciales individuales suscritos entre las partes.

4. Uso Aceptable del Sitio Web

4.1. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra derechos de terceros.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o redes conectadas al sitio.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
• Reproducir, distribuir o modificar contenido del sitio sin autorización escrita.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del sitio o software.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todo el contenido del sitio web — incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, software, código fuente, diseños y compilaciones de datos — es propiedad exclusiva de IAS Software o de sus licenciantes y está protegido por la legislación colombiana (Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993) e internacional en materia de derechos de autor y propiedad industrial.

5.2. Los productos de software desarrollados para clientes se regirán por las cláusulas de propiedad intelectual establecidas en cada contrato particular.

6. Tratamiento de Datos Personales y Privacidad

6.1. En su estado actual, el Sitio no recopila, almacena ni procesa información personal de los usuarios que lo visitan. No se utilizan formularios de registro, cuentas de usuario, ni sistemas de autenticación que impliquen el tratamiento de datos personales.

6.2. No obstante, si el usuario decide contactar a la empresa de manera voluntaria a través del correo electrónico corporativo u otros canales de comunicación disponibles en el Sitio, la información proporcionada será tratada de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Tratamiento de Datos Personales.

6.3. IAS Software implementa medidas técnicas y organizativas alineadas con la ISO/IEC 27001:2022 y el OWASP Top 10 para garantizar la seguridad de la información personal recopilada.

7. Confidencialidad

7.1. IAS Software se compromete a mantener la confidencialidad de la información del cliente que no sea de dominio público, conforme a lo establecido en el artículo 260 del Código de Comercio colombiano y las cláusulas de confidencialidad pactadas contractualmente.

7.2. Esta obligación subsiste aun después de terminada la relación contractual, salvo autorización expresa del titular o requerimiento de autoridad competente.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. El sitio web y su contenido informativo se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". IAS Software no garantiza que el sitio estará libre de errores o interrupciones.

8.2. IAS Software no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.

8.3. La responsabilidad contractual por servicios se regirá exclusivamente por lo pactado en los contratos individuales entre las partes, conforme al régimen de responsabilidad civil del Código Civil colombiano (artículos 1602 y siguientes) y el Código de Comercio.

9. Disponibilidad y Modificaciones

9.1. IAS Software se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.

9.2. Estos Términos podrán ser actualizados periódicamente. El uso continuado posterior a una modificación constituye aceptación de los nuevos Términos.

10. Enlaces a Terceros

10.1. El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. IAS Software no controla, avala ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo el propio riesgo del usuario.

11. Comunicaciones Electrónicas

11.1. Al proporcionar su correo electrónico a través del sitio web o en el marco de una relación contractual, el usuario autoriza a IAS Software a enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, actualizaciones relevantes e información comercial.

11.2. El usuario podrá revocar esta autorización en cualquier momento mediante solicitud al correo ias@ias.com.co, conforme al derecho de revocación previsto en la Ley 1581 de 2012.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Medellín, Colombia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12.2. En caso de que alguna disposición de estos Términos sea declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto (cláusula de divisibilidad).

13. Marco Normativo de Referencia

• Constitución Política de Colombia — Artículo 15 (Derecho a la intimidad y habeas data).
• Ley Estatutaria 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales.
• Decreto 1074 de 2015 (Título 2, Capítulo 25) — Reglamentación de datos personales.
• Ley 23 de 1982 y Decisión Andina 351 de 1993 — Derechos de autor.
• Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y mensajes de datos.
• Ley 1273 de 2009 — Delitos informáticos.
• ISO/IEC 27001:2022 — Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
• OWASP Top 10 — Estándar de seguridad en aplicaciones web.
• RGPD (Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679) — Aplicable en transferencias internacionales.

14. Contacto